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- Teleassistência Domiciliária
Teleassistência Domiciliária
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O que é?
A teleassistência é um serviço telefónico de apoio, concebido para dar resposta imediata em situações de urgência, segurança e solidão, 24 horas por dia e 365 dias por ano.
O beneficiário dispõe de um terminal fixo e/ou móvel com sistema de alta voz e de uma pulseira com um botão de emergência que, ao ser pressionado estabelece contacto imediato com uma Central de Atendimento.
Assim que é estabelecido contacto, a Central de Atendimento, faz a avaliação imediata da situação e aciona os meios necessários de acordo com a situação: contacto com familiares, amigos ou vizinhos referenciados para prestação de auxílio imediato, e, ou, envio de ambulância, dos Bombeiros, da GNR e/ou de outros meios necessários para encaminhamento da situação.
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Quais os Objetivos?
- Promover a segurança, o conforto e a autonomia do munícipe, assim como a tranquilidade dos seus familiares
- Melhorar a qualidade de vida e minimizar as consequências de acidentes e/ou quedas no domicílio
- Combater a solidão e o isolamento social
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A quem se destina?
Pessoas com 65 anos ou mais, residentes no concelho de Pombal que se encontrem em situação de isolamento, incapacidade e ou dependência, com insuficientes redes de apoio, familiares, comunitárias ou institucionais e que apresentem um rendimento per capita igual ou inferior a 60% da retribuição mínima mensal garantida.
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Requisitos de acesso?
- Ter residência no concelho de Pombal
- Ter 65 anos ou mais e encontrar-se em situação de isolamento social ou apresentar limitações de mobilidade;
- Ter um rendimento per capita igual ou inferior a 60% da Retribuição Mínima Mensal Garantida, em vigor
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Como se pode aceder?
Pedido é formalizado através de requerimento, nas Juntas de Freguesia ou no Fórum Munícipe, anexando os seguintes documentos:
- Fotocópia do documento de identificação, com menção expressa, pelo próprio, da autorização para a sua reprodução e junção ao processo, conforme legislação em vigor para o efeito.
- Última Declaração do Modelo de I.R.S. ou, se for caso disso, Declaração emitida pelo serviço de Finanças, em como não foi apresentada Declaração de I.R.S, nas situações aplicáveis
- Declarações comprovativas de todos os documentos auferidos (Pensão Social, de Reforma, Invalidez ou Sobrevivência, Pensão Social de Inclusão e/ou outros)
- Documentos comprovativos das despesas com saúde, habitação e respostas sociais, casos as mesmas não constem da Declaração de IRS
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Resultados/Indicadores dos últimos 4 anos (Atualizado)
Ano
N.º de Beneficiários
Total do Financiamento
2021
33
5.200,08€
2022
29
4.536,34€
2023
27
3.389,27€
2024
30
5.849,18€
18.974,87€
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Parcerias
- Instituições Particulares de Solidariedade Social com respostas sociais para a população idosa
- Juntas de Freguesia
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Anexos

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Duvidas Frequentes FAQ
QUEM PODE BENEFICIAR DA TELEASSISÊNCIA DOMICILIÁRIA?
Podem beneficiar da Teleassistência domiciliária pessoas com 65 anos ou mais, residentes no concelho de Pombal que se encontrem em situação de isolamento, incapacidade e ou dependência, com insuficientes redes de apoio, familiares, comunitárias ou institucionais e que apresentem um rendimento mensal per capita igual ou inferior a 60% da Retribuição Mínima Mensal Garantida, em vigor.
ONDE E COMO POSSO REQUERER A TELEASSISTÊNCIA DOMICILIÁRIA?
O apoio pode ser solicitado nas Juntas de Freguesia ou no Fórum Munícipe, através de requerimento.
QUAIS OS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA FORMALIZAR O PEDIDO?
- Documentos de identificação de todos os elementos do agregado familiar;
- Última Declaração do Modelo de I.R.S. ou, se for caso disso, Declaração emitida pelo serviço de Finanças, em como não foi apresentada Declaração de I.R.S, nas situações aplicáveis;
- Declarações comprovativas de todos os rendimentos auferidos (Pensão Social, de Reforma, Invalidez ou Sobrevivência, Pensão Social de Inclusão e/ou outros);
- Comprovativos das despesas com habitação (recibo de renda), saúde e respostas sociais, respeitantes ao ano anterior.
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Horários e Contatos
Espaço Pombal Social
Rua Prof. Carlos Alberto Mota Pinto, n.º 41, Pombal
Dias úteis das 9h00 às 12h30 e das 14h00 às 16h30
Tel: 236 210 519 | E-mail: geral@cm-pombal.pt
