Comunicação de Leituras
Leitura Pelo Cliente
Na falta da leitura do contador, a fatura é emitida tendo por base uma estimativa de consumos, resultante da média de consumos registados nos últimos 365 dias.
Para evitar receber faturas baseadas em estimativas, o Município de Pombal disponibiliza-lhe algumas opções para que, com toda a comodidade, possa comunicar a leitura do contador:
- Através de e-mail – das@cm-pombal.pt
- Através de telefone – 236 210 530
- Através dos balcões de atendimento Municipais ou das Juntas de Freguesia
- Através do balcão digital
Como ler o Contador?
O Município dispõe de diferentes tipos de contadores instalados nas residências dos Clientes. No entanto, aquando da leitura do contador, apenas devem ser considerados os números com o fundo de cor branca ou preta (m3).
Os números cujo fundo tem cor vermelha representam os litros, pelo que não sevem ser considerados aquando da comunicação da leitura.
