Incumbências da Secção de Gestão e Conservação de Equipamentos (SGCE)
A SGCE é chefiada por um coordenador técnico directamente dependente do Chefe da Divisão de Gestão e Conservação de Equipamentos, competindo-lhe:
- Prestar o apoio administrativo a todas as actividades desenvolvidas pela DGCE.
- Conceber novos métodos de processamento da informação por si recolhida e aperfeiçoar os existentes, visando dar resposta eficaz e célere às solicitações dos particulares.
- Receber, tratar e arquivar o expediente dirigido à DGCE, submetê-lo a visto superior e, se for caso disso, remetê-lo a outros serviços da autarquia, bem como promover a expedição de correspondência através de sistema de gestão documental.
- Executar as tarefas inerentes à recepção, classificação, distribuição e expedição de documentos ou processos que corram pelos serviços da DGCE.
- Informar os processos administrativos, organizar e manter actualizados os ficheiros, anotando todos os movimentos dos respectivos processos, mantendo em ordem o arquivo sectorial.
- Assegurar o serviço de atendimento a clientes sobre assuntos da DGCE.
- Receber as sugestões, propostas e reclamações apresentadas pelos clientes na área da actividade da DGCE, dando-lhes o devido encaminhamento.
- Colaborar na gestão dos serviços de transportes públicos da DGCE.
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